8月6日，20时20分许，图木舒克监狱民警孙晓、铁玉鹏在下班途中，偶遇一名情绪崩溃、意欲轻生的男性青年。二人通过耐心疏导，成功化解一起轻生风险。

下班途中，孙晓驾车返程，猛然发现桥栏上蹲着一名男子。该桥梁护栏较高，桥下河水深十余米，该男子随时可能跳河轻生。孙晓立即踩下刹车，将车辆停在距当事人十余米处。此时，青年独自蹲坐在大桥护栏高危位置，神情颓丧、状态极差。恰巧骑行下班的战友铁玉鹏也赶到现场。

“兄弟，没事吧！”铁玉鹏一边停放好自行车，一边小心翼翼向青年靠近，青年情绪瞬间激动，直接站上桥栏。他们稳住心态，不断安抚劝导：“兄弟，有什么难事可以跟我们说说，不能拿自己的生命开玩笑。”经过十多分钟耐心沟通，青年提出想要一支烟，愿意交流。抓住契机，两名民警循序渐进开展劝导，成功将其从护栏高危位置引导至安全地带。经初步了解，该青年近期因工作上遇到调岗降薪、生活中遇到情感失意，同时身负债务压力。多重现实困境叠加，导致其心理彻底崩溃，产生了轻生的极端想法。

通过交谈，青年情绪稍有缓和后，借民警孙晓手机，先后致电父亲及前女友倾诉求助，但是并未得到理解和安抚，反而受到言语指责，负面情绪再度加重，轻生念头出现反复。见此状，为避免刺激当事人，两名民警分工协作、默契配合。铁玉鹏陪伴当事人，耐心倾听倾诉，持续开展心理疏导，帮助其释放压抑情绪；孙晓则悄悄拨打报警电话，报告现场位置、人员状态和风险情况，请求专业救援力量到场处置。

随后，周边派出所民警赶到现场，孙晓、铁玉鹏继续配合派出所民警开展劝慰疏导等相关工作。处置工作结束后，两名民警始终放心不下，于当晚22时48分致电派出所，持续关注当事人后续情况。经反馈，青年家属已到场将其接回，当事人人身安全、情绪状态稳定。

平凡归途见担当，细微之处显初心。此次救助，充分展现监狱民警将监管岗位练就的心理疏导、应急处置本领运用到社会救助当中，彰显新时代监狱人民警察心系群众、忠诚担当、无私奉献的良好精神风貌。